製品情報
ソーシャル時代を生き抜くための
EC向けクチコミ活用ソリューション

ソーシャルメディアの急速な普及により、商品レビュー(クチコミ)をはじめとする「ユザの声」が購買行動に大きな影響を与えるようになってまいりました。このため、Eコマース(EC)サイトのマーケティング戦略において「ユーザの」
の活用は欠くことのできない存在になっています。

PowerReviewsは、このような状況に応えることができる国内唯一のSaaS(ASP)型統合ソーシャルコマース・プラットフォームです。世界中で1,100社4,700サイトでの導入実績を誇る本ソリューションには、Eコマース(EC)サイトの売上及び利益を向上させるための様々なノウハウが詰まっています。



PowerReviewsを構成する主要製品一覧


導入メリット

PowerReviewsを導入していただくことにより、従来のレビューシステムには無かった様々なメリットを享受することができます。ここではその一部をご紹介いたします。

＜ユーザ側のメリット＞

  • サマリ機能で全レビューの意見が集約されて商品の特徴が顕在化されるため、購入判断に役立つ。（Customer Reviews）
  • 選択形式の投稿フォームで、レビュー(クチコミ)の入力がしやすくなる。（Customer Reviews）
  • 購入前のQ&Aによって疑問が解消でき、商品を購入しやすくなる。（AnswerBox）


＜EC事業者側のメリット＞

  • コンバージョン率が向上（Customer Reviews）
  • 有益なレビューデータをSEO対策に活用可能となり、商品ページへの流入数が増加（In-Line SEO）
  • 商品別にきめ細やかな購入前サポートによるサイト信頼性の向上（AnswerBox）
  • 有人投稿監視による運用負荷の軽減（Customer Reviews、AnswerBox）
  • 体系化されたレビューデータを用いた高度な分析が可能（Customer Reviews）
  • TwitterやFacebook等とのソーシャルメディア連携が可能（Customer Reviews、Facebook OnSite）
  • システムメンテナンスが原則不要
  • 新機能導入時に追加開発が原則不要



従来のレビュー（クチコミ）システムとの比較

  投稿情報の
見やすさ		 投稿の
集めやすさ		 システム制御 有人監視 追加機能

サマリ情報あり
アンケート形式

あり
あり
最低年4回
他社ASP
サマリ情報なし

自由入力形式

あり
オプション
？
一般的なECシステムの
レビュー機能
サマリ情報なし
自由入力形式

なし
特になし
なし
スクラッチ開発
作りこみ次第

作りこみ次第

作りこみ次第
特になし
追加開発