導入支援サービス
お客様のビジネスの成功が我々のゴール

どんなツール(システム)も導入だけで得られる成果など、皆無あるいはごく限られたものでしかありません。大事なのはそのツールをいかに活用し、目的にいかに近づけるかを追求するということは、全ての事象に言えることです。 私たちはPowerReviewsをより有効活用するために導入前からの支援サービスをはじめとして、導入後の運用時におけるコンテンツ監視サービスやレビュー活用提案等のコンサルティング等の付加サービスの提供をいたします。
国内外でのソリューション提供を通じて得たノウハウをベースに、お客様がPowerReviewsの能力を最大限活用しビジネスの成功を達成するお手伝いをいたします。



プロジェクトを確実に推進させる導入支援サービス

私たちはPowerReviewsの導入における様々な支援サービスを提供いたします。プロジェクト全体の進行を円滑かつ成功に導くため、数々の経験から得たノウハウやツール、およびサンプルデータの提供など、必要と思われる準備をあらゆる面でサポート致します。
＞導入プロセスの詳細はこちら



レビューの安心・安全を保つコンテンツ監視サービス

投稿されたすべてのレビューを有人監視プロセスを経て、サイトで表示されるレビューを健全かつ安心・安全な状態に保ちます。
監視プロセスとしては

  • キーワードフィルタリングによる自動ブロック
  • 監視チームによる全レビュー、画像、動画の確認
  • 商品の購入者の経験に基づく補足情報が追加されることで商品ページのコンテンツが強化されます
  • 上記2ステップを通過したレビューがお客様に届けられ、お客様による最終承認
といったステップが用意されており、これらを通過したレビューのみがサイトに表示されます。

これらの監視プロセスはレビュー投稿後72時間以内に行われることをお約束しますが、多くの場合は48時間以内に実施されております。また、フィルタリングルールはお客様毎に調整することが可能ですので、商材や顧客層に合わせたレビューの運用を行うことが可能です。



レビュー活用からビジネスの成功へ導くコンサルティングサービス

私たちの経験豊かな運用支援チームは、お客様がPowerReviewsを活用することでビジネスのゴールに到達するために様々なサポートを行います。弊社コンサルタントがお客様との定期的なミーティングをベースに、レビューの投稿促進施策や、各種キャンペーン等のサイト内やメールでのレビュー活用施策、クロスチャネル活用施策といった具体的なマーケティング施策のご提案や、その他Webマーケティングおけるご相談に乗らせていただきます。
我々の運用支援チームはお客様のビジネスの成功のために全力でご支援いたします。